春節網購小心2地雷 明辨經營者資訊、是否在台灣設公司

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發表於 : 2017-01-24 15:13
▲經濟部商業司提醒民眾,春節假期上網購物,要注意網站上企業經營者資訊是否標示清楚,以及網路平台是否在台灣設立營運據點或成立分公司。(圖/NOWnews資料照) 大 中 小 經濟部商業司今(24)日提醒民眾,春節假期上網購物,要注意網站上企業經營者資訊是否標示清楚,以及並未在台灣設立營運據點或成立分公司的網路平台,消費者並不受台灣的個資法保護。針對網站上企業經營者資訊,商業司說,根據消費者保護法及去年10月1日生效的「零售業等網路交易定型化契約應記載及不得記載事項」規定,網站應揭露企業經營者資訊,包括企業經營者之名稱、負責人、電話、電子郵件信箱及營業所所在地地址。消費者可以在商工登記資料公示查詢系統,查詢企業經營者之公司或商號登記情形,網址為http://gcis.nat.gov.tw/mainNew/,也可至財政部稅務入口網查詢營業(稅籍)登記資料(含營業狀況),網址為http://service.etax.nat.gov.tw/etwmain/front/ETW113W1。商業司說,未揭露上述資訊之購物網站,一旦涉及交易糾紛,可能連商家是誰都無法得知:只留下手機號碼但未告知企業經營者名稱的店家,手機可能就再也打不通;而只留下line帳號或FB粉絲團帳號,但卻未標示企業經營者名稱的店家,更可能隨時關閉帳號。只要沒有標示清楚企業經營者資訊的網站,建議避免在該網站購物。至於並未在台灣設立營運據點或成立分公司的網路平台,商業司說,曾接獲民眾申訴,某知名服裝購物平台拒絕應其要求刪除個資而只能凍結帳戶,經查,該平台為登記在境外之公司,加以在台灣並無營業據點或分公司,故僅適用該國關於個資保護之法規。商業司還說,由於該平台部分貨物可能由海外運送至台灣,因此要求訂購人提供身分證字號以利通關之用,這種形式的網購處理環節增加,無形也增加個資暴露的風險,但個資留在海外的公司又不受我國個資法管轄,消費者應該在網購前多加注意。


[圖擷取自網路,如有疑問請私訊]

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